Отзывы о страховых компаниях в Орле

Отвратительная работа персонала и сайта. В октябре жена изменила фамилию и заменила права. Позвонил в офис чтобы узнать что нужно, чтобы внести её данные в полис. Сказали нужен паспорт страхователя(мой) , паспорт(так как изменилась фамилия) и новые права человека которого вписывают. По приезду в офис оказалось ещё и свидетельство о заключении брака нужно(причина изменения фамилии). Ок, откладываю оформление и вписали жену через пару дней. Через 2 месяца нужно вписать жену в другую машину оказывается скидка не перенесена на новые права. Звоню ругаюсь, на что мне было отвечено что они ничего не

Тухлая страховая. Навязали в автосалоне. У меня было максимальное каско. Один случай без справки. Обратился с помятой дверью со справкой. Ещё был скол на крыле. Спросил, можно ли скол без справки. Сказали заодно покрасят. После согласования с сервисом скол не согласовали, сказали писать заявление. Хорошо, теряем время, пишем заявление на скол, приняли, сказали, да, можно без справки, все ок. Проходит месяц, присылают отказ, якобы правильно не оформил. Зачем тогда было полтора месяца мозги компостировать и вводить в заблуждение, что без справки можно? В салоне договор именно на такое каско был.

Отличная страховая компания.страхуюсь не первый год.Поддержка работает хорошо вникают в пожелания и недопанимания клиентов.Объясняют и решают пробемму.был случай с заменой прав и после через пол года заканчивалась страховка когда я начал оформлять онлайн то коэффициент был сильно занижен и страховка была высокая я позвонил в поддержку мне все объяснили перевели мой без аварийный стаж на новые права и я в этот же день оформил онлайн страховку по той цене которая была в прошлом году (примерно)

Пользуюсь услугами Ингосстраха уже5 лет. Прекрасная страховая компания. Делают все быстро четко надежно. Был страховой случай, тукнули меня, в течение недели получил выплату. Всё быстро , удобно, надёжно. Никуда уходить не собираюсь. Так держать ребята.

Отличное отделение. Персонал-молодцы. Ипотеку страхует мне почти автоматически. Но туда только с картой. Наличные-проблемка, сдачу только на мобильный телефон через автомат.

Делали в этом офисе КАСКО, хочу особенно поблагодарить консультанта Викторию за помощь с оформлением, индивидуальный подход. Однозначно рекомендую!

Ну в общем стал я потерпевшим при ДТП. Страховой случай наступил, так сказать... Обратился в офис. Не хотел подписывать соглашение о возмещении, но всячески мира уговорами и введением меня в заблуждение, заставили это сделать. Написал заявление на ремонт также (попросил, чтобы прислали ответ). Но через какое-то время пришло смс о том, что денежное возмещение мне выплачено в соответствии с выбранным мной способом. Но я вроде ничего не выбирал... Позвонил менеджеру, он ответил, что ремонтировать никто ничего не будет, решение о направлении ответа компания принимает в одностороннем порядке, а так

Надменные консультанты. Зашла узнать про возврат страховки. -Полис распечатать надо было. Говорю, что зашла узнать, к ним ли вообще, тк есть Альфа Страхование и Альфа Страхование Жизнь. Согласились посмотреть электронный полис, сказали, что не к ним. - Это другое юридическое лицо. -А, то есть подразделяетесь? -Это ДРУГОЕ юридическое лицо. (С закатыванием глаз). Вторая девушка: Ой, как я устала уже, не могу от всего. Итог - приехала домой, позвонила на горячую линию, сказали, что один из полисов всё таки относится к Альфа Страхованию. То есть, сотрудница должна была это увидеть и принять мой по

Обращаюсь в Альфа-Страхование для оформления полиса ОСАГО и недвижимости с 2022 года. Очень довольна : процесс оформления занимает около 20 минут, менеджер всегда подробно проконсультирует, предлагает несколько вариантов с разными лимитами и ценами. Плюсы: ✅ Оперативность — всё можно оформить онлайн, без личного визита. ✅ Удобный личный кабинет — легко найти полис, продлить или запросить справку. ✅ Прозрачность условий — все риски и исключения были чётко описаны. ✅ Быстрое реагирование при уточнении деталей по телефону.

Рекомендую оформление страховки у Наталии Шалякиной. И благодарю за помощь! Замоталась и затянула оформление страховки по ипотеке. Разнервничалась настолько, что не могла понять где нужно брать документы для оформления. Наталья дистанционно помогла их найти, мне осталось только произвести оплату. И просить прикрепить страховку на Домклик тоже не пришлось. Сама прикрепила и и мне прислала уведомление что документы прикреплены. Наталья, Вы Профи и Человечище!!! Спасибо Вам!!! Теперь по страховке только к Вам!!!

Много лет страхую недвижимость и личные автомобили .Всегда находиться выгодное предложение для меня .Очень быстро все,это для меня важно !!!Огромный выбор рисков !!Отличные сотрудники !!Особенно хотел бы отметить Ларину Кристину ,этот человек долгие годы помогает мне по всем вопросом связаным со Страхованием !!Очень классный сотрудник !Всем Рекомендую Компанию !! Только развития и процветания !!!

Хочу отметить высокий профессионализм, внимательность и быструю работу Натальи Шалякиной. В короткие сроки, Наталья, учитывая все мои пожелания подобрала лучшее предложение по страхованию жилья. Очень переживала, что сделка пройдет дистанционно, т. к. мы находились в разных городах, но все прошло легко и быстро. Спасибо большое за качественную работу и человеческий подход к каждому клиенту!

Отвратительная организация . Решения головного офиса часто отличаются от решений филиала... По каско одобрили ремонт. Сначала учли все повреждения (сами),+ это все было подкреплено справкой из ГИБДД. Когда узнали что на следующий год перехожу на другую страховую (включили дурака).Исчезли сразу одобренные позиции, оставили только повреждение стекла. Через год мне позвонила менеджер из Московского офиса и спросила когда приеду на ремонт. На мой вопрос какой ремонт, вы же все остальные позиции убрали. Она ответила что они все одобренные, а решение не включать их в ремонт "ИНИЦИАТИВА ОРЛОВСКОГО фи

Выплата по дтп в 2-3 раза ниже реальной стоимости работ и деталей. По стоимости ремонта представитель в офисе сказал расчёт по средне рыночной цене. По стоимости деталей (замена молдинга и хром деталей) сказали ищите на разборках машина не новая. Вот только найти конкретную машину на разборке в орле это редкость. Хромированные накладки почти невозможно. Из другого города с доставкой выйдет дорого и рискованно (может не соответствовать качество). Даже если сэкономить на деталях и купить с разборки на оставшиеся пять тысяч никто мне не сделает покраску и вытягивание даже в гараже. Хотя машина до

Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Владимиру. Всё рассказал, объяснил, пояснил, ответил на возникшие вопросы. Стрессоустойчивость, вежливость это его конек! Спасибо! А вот оценщик совершенно не понравился… В момент осмотра сложилось впечатление, что я не пострадавшая, а виновница …😑 Ужас! Вот действительно, ужас. После общения с данным человеком, мало того, что настроение на ноль. Так ещё и желание больше никогда не заходить в эти двери и забыть эту страховую… Смените оценщика!

Благодарим Ксению Трегубову за компетентную и профессиональную помощь по оформлению ОСАГО! Неоднократно обращались с вопросами страхования, всегда получали своевременную и необходимую помощь, консультацию и непосредственно услугу! В общении Ксения доброжелательна, расположена к клиентам, что не может не радовать. Благодарим за сотрудничество, обратимся обязательно при необходимости и рекомендуем! Руководство организации просим материально поощрать Ксению и таких работников, как она🙌🏻

Иногда приходится обращаться в страховую компанию за возмещением ущерба. Не самые приятные моменты, когда тебе повредили автомобиль или случились проблемы со здоровьем. Но сотрудники этого офиса всегда помогут, объяснят, поддержат морально, что бывает очень важно, ведь мы к ним обращаеися не в самых приятных случаях. Удобный офис, прием по записи, что экономит время. Рекомендую, если попадете в сложную ситуацию

Мы обращались в "Ресо-Гарантия" по поводу страхования квартиры. В офисе нас обслуживала специалист Маргарита Дмитриевна Кононова, мы остались очень довольны оперативностью и качеством работы! ❤️ Маргарита проконсультировала нас по всевозможным вараинтам страхования квартиры, была с нами очень вежлива и доброжелательна. Спасибо большое такому квалифицированному специалисту!

Наша корпоративная компания страховщик. Отвратительное обслуживание. Оператор нахамил. Стоимость страховки за 2 авто на 6.07.2021 года составила 5530 р. Страховалась давно документы были в базе,сказали только наличка стоимость озвучили 5700. Платила сразу все вместе,спросила почему сказали такую сумму,это округлили мне пояснили. Спросила куда денется остаток. Перевести обещали на телефон,уточнила когда. Получила ответ : "когда сдам полиса тогда и получите ,пояснять вам ничего не обязан,если вам так нужны ваши копейки я могу вам на сбер перевести." Вы вообще обнаглели у меня вопрос? У вашей ком

Страховая компания отвратительная.Никому не советую здесь оформлять ОСАГО.Произошел страховой случай.Ничего ни от кого не добьешься.По горячей линии вообще некомпетентные сотрудники.Сроков рассмотрения не знают.На каком этапе идет урегулирование никто не знает.Когда рассчитали выплату,у меня вообще произошла шок.За помятое крыло мне предложили 9500т.р.Это в каком мире такие цены за выравние и покраску крыла!?Естественно от такой нищенской выплаты я отказалась.Меня отправили на ремонт от страховой компании.На ремонт,очереди мне сказали ждать 1-2 месяца,а потом ещё ждать машину из ремонта.Больше

Всем доброго времени суток! Пишу свой отзыв о страховой компании СОГАЗ и делаю это с удовольствием! Пришло время страхования автомобиля и мой выбор остался неизменным☝ только СОГАЗ. Обратился к старшему менеджеру Митасовой Наталии и данный сотрудник провел качественную работу по оформлению страхования КАСКА и ОСАГО . Сумма страхования для меня очень комфортная и адекватная 👍👍👍Очень приятно когда в данной страховой компании клиента встречают квалифицированные сотрудники и профессионалы своего дела!!! Огромное спасибо старшему менеджеру Митасовой Наталии за проделанную работу. Руководству страхо

Благодарю сотрудников АО СОГАЗ за вежливость, отзывчивость и профессионализм. Особенно хочется отметить сотрудника Оленину Ольгу за вежливое обслуживание, доступно донесла информацию по оформлению ДТП. В назначенное время приняла заявление, сразу провела осмотр. И компания достаточно быстро выплатила деньги. Плюс офис находится в центре города, что очень удобно. Рекомендую данную страховую компанию!

Обратилась в страховую по полису ДМС (необходимо было оперативно решить вопрос), благодарю,что на моём пути встретилась Аня (всё выслушала и вошла в моё положение, обратная связь по вопросу не заставила себя ждать),обращалась неоднократно и всегда Аня была приветлива,терпелива (фамилию, к сожалению незнаю, тел *2776). С уважением, Захарова Л.

Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность Бодовской Александре Витальевне.Обратилась к ней с проблемой и вопрос был решён в течение 30 минут.Александра Витальевна сама связалась со мной,всё подробно объяснила,очень приятная в общении девушка!Спасибо Согаз за таких профессиональных сотрудников! Успехов и процветания вам!

Оформил у них каско на три года.В связи с тем,что все подорожало,диллер предупредил меня что теперь страховка риски не покрывает и дилер готов помочь в разьяснении этой ситуации.А вот росгосстрах ничем не может помочь,они ничего по телефону на горячей линии не знают,на звонки в Орловском офисе не отвечают.Единственное,чего смог добиться от девочки на горячей линии это то,что мне за 130 км нужно приехать к ним в офис и возможно там я смогу узнать сколько еще денег они хотят.Отсталая контора как и вск.Почему не могут подсмотреть у альфастрахования как работать нужно,непонятно.Мой вам совет:не св

Был проездом (прописка - Дагестан), заканчивалась страховка ОСАГО (предыдущий полис действтвовал ещё 5 дней и был зарегистрирован ргс Тульский филиал). Обратился, сказали, что без осмотра машины не смогут сделать (машине 1 год Nissan x-trail, дтп не было, стаж более 10 лет), предложил осмотреть машину в любое удобное для них время в течение 5 дней (страховка действительна была ещё 5 дней). Предложили предоставить машину через 14 дней в другом городе Орловской области (так как специалисты у них там). На вопрос, как мне туда ехать без действующего полиса через 14 дней, сказали мы ничем помочь не

Был очень приятно удивлен, персоналом данной страховой компании, когда посетил офис, с целью продления страховки. Когда собирался приехать в офис, было много вопросов и честно говоря ожидал совсем другого отношения и морально готовился "вербальной битве", но на мое приятное удивление менеджер(могу ошибиться в должности) с запоминающимся отчеством -Анастасия Ярославна, в течения получаса решила все мои проблемы и ответила на все мои вопросы, нашла оптимальный вариант по страховке и я ушел из офиса, с огромным желанием вернуться сюда на следующий год.

Сегодня я обратился в филиал Росгосстрах г. Орел на Шаумяна 33 . Мне надо было переделать полис ОСАГО так как были допущены ошибки и внести изменения меня обслуживала Толкунова Наталья Викторовна я хочу сказать ей большую благодарность за то что она помогла и за ее доброту спасибо большое я остался очень доволен

Хочется отметить вежливость, профессионализм и индивидуальный подход специалистов данной страховой компании, особенно отмечу Аллу. Очень оперативно помогла в нестандартной ситуации. Только плюсы и ни одного минуса. Побольше бы таких офисов…. Очень приятное сотрудничество получилось.

Страховку за границу тут можно выбрать под свой необходимый пакет, и самому контролировать набор перечня покрытий страховых, и можно очень выгодно составить страховку по минимуиу, еще смотрел в паре страховых, там сразу пакеты идут дорогие.

КАСКО полис №21WVWF5C27238. 19.04.2021 я застраховал по КАСКО абсолютно новое т/с в САО «ВСК» оплатив дополнительно опцию по отсутствию амортизации авто. 11.01.2022 произошел страховой случай, по которому в страховую было подано заявление в этот же день. 24.01.2022 страховая выдала направление 9531025 на оценку стоимости ремонта в СТОА. 25.01.2022 т/с на эвакуаторе было доставлено в СТОА. 22.02.2022 прошел регламентный срок по ответу страховщика на заявление о возникновении страхового случая. 01.03.2022 я написал претензию о срыве срока на ответ страховщика. 30.03.2022 страховщик в ответе на п

Никогда не мог подумать, что одна из лидирующих страховых компаний будет заниматься обманом граждан, пользуясь доверием . Это относится к вкладам по программе "Линия жизни". Пять лет назад был вклад в Бин банке, при закрытии сотрудник банка предложил более выгодный вклад в вск, под более высокий процент. Дали кучу бумаг, схем, графиков. Подписали, ушли. Через год потребовались деньги. Но снять их не получилось, так как мы бы потеряли основную часть своей суммы, речи о процентах и не могло быть. Надо ждать пять лет. Ждали, брали сами кредиты под огромные проценты, а они пользовались нашими, как

Обслуживание девушки в кабинете очень понравилось, непосредственно в операционном зале. Быстро, понятно, грамотно. Разъяснила все вопросы, помогла во всём разобраться. Девушке - Спасибо! Что не понравилось: опять огромная очередь продлить ОСАГО, принимают только 2 девушки, опять на полдня зависли компьютеры. Сидела в очереди с 9 до 12.30. В прошлые годы и по 5 часов приходилось сидеть. Минус - это вечные долгие очереди в единственном на весь город офисе ВСК. Но компании доверяю, в остальном нравится. Удачи компании! С уважением - г.Орёл.

Похожая ситуация была как у Романа. Потерялся КБМ. В страховой компании РЕСО, сказали, что в этом вина ингосстраха ( ранее я застраховывал машину здесь) и страховать надо с максимальным коэффициентом. Я пошел в ВСК. В ВСК застраховали машину по новому тарифу. Оформили документы на восстановление КБМ. Недели через 2-3 позвонили и пригласили переоформить страховку с восстановленным КБМ. Так что Роману надо было согласится на оформление по новому тарифу, и все получилось бы быстро.

Выплатили деньги в течение 2 - х недель, насчитали достойную сумму, которая всё покрыла, были повреждены дверь и крыло, быстро приняли документы с извещением о ДТП от меня как от потерпевшей ( европротокол) , с момента ДТП и до оплаты прошло 17 дней, я даже не ожидала, очереди не было, всё по записи, я довольна таким результатом. Три года назад тоже было ДТП и тоже не возникло никаких проблем.

Хорошая страховая компания. Как говорится пришёл,увидел ,победил. Только в случае застрохованного лица пришёл, застроховал,ну и если попал в ДТП не дай Бог ,получил выплату в течение часа,как было в моём случае. Подарок к новому году был от братьев из Таджикистана, но всё разрешилось быстро.

Закончился полис по страхованию недвижимости (ипотека). Позвонил на горячую линию, обещали перезвонить. 2е суток нет звонка. Приехал в офис сегодня, 27.07... рекомендовали обратиться после 3 августа! Сотрудник отдыхает... Осторожнее с этой компанией, случись страховой случай, долго сотрудников из отпусков ждать придется!

Прежде чем ехать в офис лучше заранее звонить, на месте ли персонал иначе придётся ждать неопределённое количество времени

Хочу выразить благодарность Тучковой Елене Анатольевне за грамотную консультацию и профессиональную помощь в теме страхования транспорта

Прекрасное обслуживание есть у нас еще прекрасные специалисты особая благодарность Татьяне Леонидовне директору агентства 👏

Оформляла страховку квартиры в долевом строительстве жилья. Быстро, недорого. Буду и дальше страховаться у них

Вежливый персонал. Накладок в оформлении ОСАГО никогда не возникало

Напишите время работы офиса и его контакты. Через 900 что-то узнать очень трудно

Никогда не верилось, что по страховке можно получить действительно какие то приличные деньги. Тем не менее, когда произошел страховой случай, я все равно позвонила в поддержку, что бы заявить. Мне сказали какие документы надо собрать. Набегалась, но все сделала, а как отправила документы так через день пришло решение, в мою пользу. Компенсацию прислали тоже быстро

У меня 22 мая с карты списали деньги через мошеннический сервис. Я даже не сразу это заметил. Когда обнаружил, подал заявление в полицию 25-го, а 30 мая уже в страховую. 24 июня получил выплату по финансовой защите. Страховкой доволен на 1000%

Нормально провели осмотр и адекватно посчитали компенсацию по ОСАГО, выплаченной суммы в аккурат хватило на ремонт.

Определенные обстоятельства на дороге привели меня в компанию Югория. Для меня подобный опыт был первый, поэтому было волнительно, как оформлять происшествие, какая процедура вообще. В итоге зря переживал, приняли меня, как, что называется, родного. Отдельное огромное спасибо сотруднику Татьяне П. Вообще не уверен, что сам бы справился без ее помощи. Все показала, помогла оформить документы. Да и вообще, отдельное спасибо просто за отличное человеческое отношение к клиенту, который вообще в этой теме не разбирается, да меня все было с нуля. Всем хороших дорог и не попадать в ДТП. Ну а если пол

В этой компании оформляем страховку уже около 10 лет. Всегда приветливые сотрудники, быстрое оформление и выплаты в адекватных суммах. В этот раз работали с Татьяной, рассказала и подсказала как заполнять бланки, без задержек сделала осмотр и оформила все документы

Приятные и адекватные сотрудники. Множество видов страхования. Советую обращаться для заключения договоров страхования по разным видам и направлениям. Страхую дом, автомобиль много лет. Всё устраивает. В случае выплат по дтп всё прозрачно и соответствует реалиям

Отличный коллектив страховой компании, ребята вошли в положение ограничения времени, все быстро осмотрели и выдали документы. Руководителю отдельное спасибо что повлияла на сотрудников и скорость решения вопроса, Юля Александровна вам низкий поклон.